Objetivo do Processo #
Executar campanhas digitais segmentadas para divulgação de cursos e captação de leads.
Responsável pelo Processo #
Área do Processo #
Marketing
SIPOC #
Fornecedor(es) #
Agência de performance
Time interno de marketing
Entrada(s): #
Programação semestral dos cursos
Orçamento aprovado
Peças de divulgação
Atividades do Processo (Etapas): #
- Planejamento da programação de cursos do semestre.
- Criação das peças de divulgação por curso.
- Atualização do site no WordPress.
- Envio de materiais para agência de performance.
- Set-up da campanha: definição de público, localidade e orçamento.
- Execução da campanha (Meta Ads, Google Ads).
- Monitoramento semanal da qualidade dos leads com o time comercial.
- Relatórios mensais enviados pela agência.
- Ajustes estratégicos conforme métricas de desempenho.
Saída(s) #
Leads qualificados
Relatórios mensais de desempenho
Cliente (s) #
Público-alvo da campanha
Comercial (recebimento dos leads)
Direção/coordenação dos cursos
Documentos e Registros Associados: #
Relatórios da agência (PDF/Excel)
Peças digitais aprovadas
Campanhas ativas
Atas das reuniões semanais
