Objetivo do Processo #

Gerar e aprovar uma Carta de Intenção para a criação de novas turmas de MBA ou outros programas, garantindo que todas as informações acadêmicas, financeiras e logísticas estejam corretas e alinhadas com as necessidades da instituição e dos futuros alunos, e que o processo de aprovação siga o fluxo definido.

Responsável pelo Processo #

Analista Acadêmico

Área do Processo #

Secretaria Acadêmica

SIPOC #

Fornecedor(es) #

Sistema SIGA (para acesso e informações de cursos, perfis, coordenadores)

Área Comercial/Marketing (para demanda de novas turmas, público-alvo, informações de mercado)

Coordenação Acadêmica (para alinhamento de currículo, datas, coordenadores)

Departamento Financeiro (para valores de oferta, planos de pagamento)

TI (para suporte ao sistema SIGA, habilitação de perfis)

Gestão de Salas/Infraestrutura (para disponibilidade de salas e datas)

Entrada(s): #

Login e senha do sistema SIGA

Demanda para criação de nova turma/curso

Informações do curso (nome, tipo, modalidade)

Informações do coordenador do curso

Datas e horários propostos para as aulas

Informações financeiras (valor da oferta, valor para conveniado, planos de pagamento)

Número sequencial da turma (código do SIGA)

Local de realização do curso

Número mínimo e máximo de alunos

Justificativa para a criação da turma (se necessário)

Atividades do Processo (Etapas): #

1. Acesso ao Sistema SIGA e Seleção de Perfil
2. Início da Criação da Carta de Intenção
3. Navegar até a opção “Cadastro de Turmas” ou similar.
4. Selecionar a opção para criar uma nova Carta de Intenção do zero.
5. Seleção do Programa/Curso
6. Escolher o programa (ex: MBA) e o tipo (presencial, online, híbrido).
7. Clicar na lupa ao lado do campo “Curso” para pesquisar e selecionar o curso desejado.
8. Inserir termos de busca (ex: “projetos”) e filtrar resultados.
9. Selecionar o curso com o código mais recente ou apropriado.
10. Preenchimento de Informações Básicas da Turma
11. Inserir o ano de início da turma.
12. Selecionar o mês de início da turma.
13. Preencher o campo “Público” (se não for preenchido automaticamente pelo curso).
14. Clicar no código do curso para visualizar as disciplinas do MBA (opcional).
15. Definição do Coordenador da Turma
16. Pesquisar e selecionar o coordenador principal da turma.
17. Realizar uma conversa prévia com o coordenador para alinhar datas e cronograma.
18. Se houver coordenador secundário, selecionar no portal.
19. Preenchimento de Dados da Turma
20. Inserir o código do SIGA (número sequencial da turma).
21. Inserir a descrição que aparecerá no site (nome do curso).
22. Definir o período de abertura de matrículas (geralmente até a segunda/terceira disciplina).
23. Inserir o número máximo de inscrições (ex: 55).
24. Deixar o campo “Justificativa” em branco (se não for necessário).
25. Preenchimento de Informações Financeiras
26. Inserir o valor da oferta (valor mínimo FGV).
27. Inserir o valor para aluno conveniado (se aplicável).
28. Definir o plano de pagamento (quantidade máxima de parcelas e valor da mensalidade).
29. Definição de Local e Horários
30. Selecionar o local de realização do curso.
31. Inserir os dias e horários de cada encontro da turma (ex: sexta à noite, sábado de manhã, sábado à tarde).
32. Para cada encontro, inserir horário de início e término.
33. Selecionar a frequência das disciplinas (ex: totalidade).
34. Revisão e Salvamento da Carta de Intenção
35. Revisar todas as informações preenchidas na Carta de Intenção.
36. Clicar em “Salvar” para registrar a Carta de Intenção no sistema.
37. Processo de Aprovação da Carta de Intenção
38. A Carta de Intenção é enviada para a primeira instância de aprovação (ex: Gerência de Rede).
39. Acompanhar o status da aprovação no sistema.
40. Se aprovada, a Carta avança para a próxima instância (ex: Superintendência).
41. Se devolvida, verificar o motivo (ex: coordenador devolveu para conveniado).
42. Realizar ajustes e reenviar para aprovação, se necessário.
43. Acompanhar o fluxo de aprovação até a aprovação final (ex: Coordenador Operacional).
44. Após a aprovação final, continuar acompanhando a Carta de Intenção.
45. Monitorar o processo de confirmação de turma (se aplicável).

Saída(s) #

Carta de Intenção criada e salva no sistema

Carta de Intenção aprovada pelas instâncias competentes

Nova turma/curso registrada no sistema SIGA

Informações da turma disponíveis para comercialização e matrícula

Alinhamento entre áreas (acadêmica, comercial, financeira, TI)

Cliente (s) #

Área Comercial/Marketing (para iniciar a divulgação e venda da turma)

Coordenação Acadêmica (para planejamento e execução do curso)

Departamento Financeiro (para faturamento e controle)

Alunos (futuros, ao terem acesso a novas opções de cursos)

Gestão da Instituição (para planejamento estratégico e oferta de cursos)

Documentos e Registros Associados: #

Credenciais de Acesso: Login e senha para o sistema SIGA.

Chamado para TI: Registro de solicitação de habilitação de perfil no SIGA (se necessário).

Lista de Programas/Cursos: Catálogo de cursos disponíveis para seleção.

Código do Curso Selecionado: Identificador único do curso no sistema.

Informações do Curso: Detalhes sobre o curso (nome, tipo, modalidade, currículo).

Nome do Coordenador: Identificação do coordenador principal e secundário (se houver).

Registro de Alinhamento: E-mails, atas de reunião ou outros registros de conversas com o coordenador.

Código da Turma: Número sequencial gerado pelo SIGA para a nova turma.

Descrição do Curso: Texto que aparecerá no site para divulgação.

Período de Matrículas: Datas de início e fim do período de matrículas.

Tabela de Preços: Valores de oferta e para alunos conveniados.

Planos de Pagamento: Opções de parcelamento e valores de mensalidade.

Cronograma de Aulas: Datas e horários propostos para os encontros da turma.

Disponibilidade de Salas: Informações sobre a capacidade e disponibilidade das salas de aula.

Carta de Intenção (rascunho/salva no sistema): O documento digital da Carta de Intenção em suas fases de criação e salvamento.

Status de Aprovação no SIGA: Registro do status atual da Carta de Intenção no fluxo de aprovação.

Histórico de Aprovações/Devoluções: Log de todas as ações e decisões tomadas no processo de aprovação.

Carta de Intenção Aprovada: O documento final da Carta de Intenção com todas as aprovações necessárias.

Status de Confirmação de Turma: Registro do processo de confirmação da turma após a aprovação da Carta de Intenção.